51book 是航空票务类在线预订平台,主要面向机票代理 旅行社 票务从业者,提供机票查询 预订 出票 退改签相关业务操作,平台核心定位是 B 端票务业务系统,方便行业从业者批量处理机票订单,对接航司资源,提升票务业务办理效率,和普通面向个人旅客的购票平台有区别,它更多服务票务商家,下面深度讲解平台定位 核心功能 适用人群 操作要点。
平台核心信息表
表格
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 平台类型 | 机票 B 端业务预订系统 |
| 主要服务对象 | 机票代理 旅行社 票务工作室 |
| 核心业务 | 机票查询 下单出票 订单管理 退改签处理 |
| 使用特点 | 面向行业从业者,需要账号开通之后登录使用 |
主要功能拆解
第一 航班查询,可检索多航司航班信息,查看舱位价格与余票状态
第二 订单出票,确认舱位之后提交订单完成出票流程
第三 订单管理,查询历史订单,核对票号 出票状态
第四 退改签业务,按照航司规则提交变更或者退票申请
使用操作步骤
第一步 完成平台账号注册开通,获得登录权限
第二步 登录系统,选择出发到达城市与出行日期,检索航班
第三步 选定舱位,核对价格和退改规则,提交预订
第四步 出票成功之后保存票号,后续办理退改签可在订单页面操作
补充拓展要点
平台业务规则以航司政策为准,不同舱位对应的退票 改期限制会有差异,从业者操作前建议仔细核对舱位说明,B 端系统业务流程和个人 C 端购票逻辑相近,但是业务权限 结算方式是面向商家设计。
【相关 FAQ】
问题 1,51book 是普通个人买机票网站吗
回答 1,51book 主要是 B 端票务业务平台,主要服务机票代理和旅行社,不是单纯面向普通个人旅客。
问题 2,51book 可以办理机票退改签吗
回答 2,51book 支持机票退改签相关业务操作,需要遵守对应航司舱位规则。
问题 3,51book 使用需要单独开通账号吗
回答 3,51book 需要注册开通账号,获得权限之后才可以登录开展票务业务。
【免责申明】
本文属于平台基础科普,平台功能 业务规则可能随官方更新调整,详细业务说明以 51book 官方公布内容为准。


