诺基亚9PureView应该是诺基亚将获得Android12更新的智能手机之一，现在HMD透露该手机将不会更新。HMDGlobal表示，由于相机问题，该手机将不会获得Android12，而是会继续使用Android11，并将继续获得安全更新。

诺基亚手机旨在日复一日地提供最佳的智能手机体验。这是我们引以为豪的事情。这就是为什么我们不得不做出艰难的选择，不为诺基亚9PureView提供Android11软件升级。相机和软件之间的不兼容性会导致不符合我们高标准的受损体验。

您当前的诺基亚9PureView不会改变，您将继续收到安全更新。但是，对于那些希望升级到Android11的用户，我们将为诺基亚XR20或其他设备提供50%的折扣，具体取决于区域可用性。

我们只需要您的电子邮件地址和诺基亚9PureView设备的IMEI号码。您可以在下面的表格中输入这些。如果您在查找IMEI号码时需要帮助，可以在我们的常见问题解答页面中找到分步说明。

HMD还为拥有诺基亚PureView的任何人提供诺基亚XR20智能手机或任何其他手机50%的折扣。