更新时间:2024-11-20 13:58:21
EMS客服电话人工服务号码为**11183**。接通后,按1进入邮政业务,告诉客服人员自己的诉求,随后按提示操作即可联系到人工客服。不过,人工客服可能会比较繁忙,需要耐心等待。此外,除了电话客服外,EMS还提供在线客服和微信公众号等渠道,也可以通过这些渠道进行咨询和投诉。如果无法接通人工服务,还可以尝试在当地邮政局的官方网站上留言,相关工作人员看到后通常会回复处理。
ems客服电话人工服务
EMS客服电话人工服务号码为**11183**。以下是拨打EMS人工服务的详细步骤:
1. 接通后,按1进入”上门揽收“,告诉客服人员您的寄件地址、收件人地址、邮件重量等基本信息。
2. 按2进入”业务咨询”,然后就会自动接入人工服务。人工服务会处理你的快递业务咨询、邮件查询等业务。需要注意的是,人工客服的接入可能需要等待一段时间,特别是在高峰期时。请耐心等待,不要重复拨打以避免增加客服的工作量。
以上信息仅供参考,建议访问中国邮政官网或拨打全国客户服务热线电话获取更多信息。