中通快递客服热线有两条主要线路，客服热线为95311和当地客服电话。其服务时间是**全天24小时**，其中人工客服的工作时间一般与快递服务时间一致，即早上八点到晚上八点半左右。如果需要在非工作时间联系人工客服，可以拨打中通快递官方投诉电话进行咨询或投诉反馈问题。当有需求或需要帮助时，按照语音提示选择相应按键操作即可进入人工服务流程。如果遇到语音一直重复或者打不通的情况，可以持续拨打多次电话。如果尝试以上方法仍然无法联系到人工客服，可能需要查询所在地区所在地的中通快递公司联系方式获取具体的帮助和解答。无论遇到什么问题，都要保留相关证据如通话记录、短信记录等以备查询方便沟通解决遇到的问题。另外也可以前往中通快递官网咨询在线客服。因此，中通快递客服热线确实提供全天化的服务以满足客户需求和支持他们的各项操作。至于详细的客服电话，请查询当地中通快递公司联系方式获得准确的电话号码以便更好地解决您的问题。

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中通快递的客服热线是**95311**。关于是否提供全天候的客服热线人工服务，我无法确定具体信息，建议您直接拨打中通快递的客服热线进行咨询。同时请注意，由于电话线路繁忙或相关原因，可能需要等待一段时间才能接入人工服务。