在查询12306订单时，可以参考以下步骤：

1. 访问12306官方网站，并使用自己的账号登录。

2. 在网站首页找到并点击“我的12306”，以进入个人中心页面。

3. 在个人中心页面的左侧菜单栏中，找到并点击“订单查询”选项。

4. 根据需求选择具体的订单类型，例如“订单历史查询”或“车票订单查询”。

5. 在相应的订单查询页面中，输入订单日期、乘车日期或订票人姓名等查询条件。

6. 点击查询按钮进行搜索，系统会显示相关的订单信息。

另外，也可以尝试使用手机应用查询订单。此外，请注意保留订单确认短信或邮件以备查询所需信息。如有疑问，可以咨询12306的客服人员以获得更具体的帮助。以上内容仅供参考，如果实时系统更新或界面变化导致步骤有所偏差，请以官方网站为准。

12306订单查询在哪

可以通过以下方式查询12306的订单：

方法一：在12306官网上查询订单信息。在网页浏览器中，搜索并打开“中国铁路12306”官网，登录个人账号后，点击“订单查询”，之后就能看到已经完成的订单和未完成的订单。用户也可以通过筛选订单的时间范围来查找特定的订单记录。方法二：通过APP查询订单信息。进入铁路官方推出的APP内，登录账号后，点击“订单”选项，再点击“已支付”，即可查看已完成的订单信息。若想要查看未完成的订单信息，可以点击“待支付”，查看待支付的订单信息。同时，在APP上还可以查看订单的详情信息，包括乘车人、车厢号、座位号以及票价等详细信息。若通过以上方式仍然无法查询到订单信息，可以考虑拨打当地的客服电话来寻求帮助。客服电话接通后根据提示选择菜单服务选项即可。不过要注意服务时间（可能是上午八点至晚上十点），以免无人接听或无法接通的情况出现。此外，如果订单已经超过了两个月的期限范围可能就无法再查询到订单的详细信息了。在收到订票成功信息后建议立刻保存并记录下来相关订单的详细信息，以便后续查询时能够快速准确地找到相关信息。总之，通过以上方式可以方便地查询铁路订单信息。至于不同的场景下的火车票订单查询方法会有所不同，可以登陆相应的购票网站进行了解和操作即可知道结果。请注意：对于其他渠道或非官方的购票网站如途牛等可能存在一定风险性，建议谨慎使用。