要联系当当网的客服，有以下几种方法：

1. 在线客服：

* 进入当当网官网，在首页的右上角有一个“客服”选项。

* 点击“客服”，进入帮助中心页面，在此页面的右下角会有一个在线客服的入口。点击即可与在线客服进行沟通。同时也可以在页面左侧找到对应的客服选项进行联系。填写联系方式与需求，客服人员会很快给予回应与解答疑惑。同时请准备好自己的订单号以方便客服人员查询订单状态与相关信息。同时支持咨询问题的方式选择可以是留言板留言，客服会收到后进行反馈或者通过客服电话方式解决客户疑问等。建议联系在线客服时保持电话线路畅通。选择在线客服服务需要实名认证才能沟通处理一些交易等信息的变动问题。可以在线上向客服团队发起咨询请求，他们会尽快回复您的疑问。同时也可以通过微信联系客服，具体步骤是关注当当网微信公众号，点击底部的在线客服选项即可联系客服人员。如果订单产生问题，也可以拨打当当网客服电话进行咨询。在工作时间拨打客服电话，会有专门的售后人员接听电话并处理问题。然后描述自己所遇到的问题等待结果反馈。若是不能及时解决的故障，客服电话也会有投诉流程说明可以选择记录处理并且再次直接访问网站获取更多帮助。总之在线客服是最常见的联系客服的方式之一。联系在线客服之前请确保网络环境畅通以免影响沟通效率。另外在某些情况下可能需要输入验证码以确认身份或进行进一步的操作以确保账户安全避免风险发生等不同的服务体验方式可供选择 。确认账户信息后可以向客服团队寻求关于购物等相关的帮助和解答疑惑等不同的服务体验方式 。最后建议联系客服时注意礼貌用语和措辞，以便得到更好的服务体验 。

2. 电话客服：除了在线客服外，还可以直接拨打当当网的客服电话来解决问题。具体的电话号码可以在当当网的官网或者相关购物平台上找到。拨打客服电话后，按照语音提示进行操作，可以选择相应的服务选项，然后与客服人员进行交流即可。需要注意的是在工作时间内拨打客服电话会得到更好的服务体验 。因此建议在工作时间拨打客服电话以得到更好的解决方案 。同时也要注意电话沟通时的语言表达清晰准确以便客服人员能够理解问题并快速解决问题 。这种方式优点是解决效率相对较高适合于一些急需解决的问题需要立即反馈和解决问题的需求情况 ；不足之处是可能需要排队等待接通以及客服人员繁忙等情况 。此外也需要注意保护个人隐私和账户安全不要向他人透露敏感信息避免发生不必要的风险 。总之选择哪种方式可以根据具体情况和需求来决定以获得更好的服务体验 。

希望以上答案对你有帮助，建议根据自身情况选择合适的联系方式联系客服并解决问题。

当当怎么联系客服

要联系当当网的客服，有以下几种方法：

1. 在线客服：

* 进入当当网官网，在首页的右上角有一个“客服”选项。

* 点击“客服”，进入帮助中心页面，在此页面的右上角可以看到一个“在线客服”的图标。

* 点击该图标，可以直接与在线客服进行对话，描述具体的问题或需求，在线客服会提供相应的帮助或解决方案。

2. 电话客服：

* 访问当当网官网，找到“联系我们”的页面，其中会提供客服热线电话。

* 直接拨打提供的客服热线电话，可以与其客服人员进行交流。

3. 微信公众号：

* 关注当当网的微信公众号。

* 在公众号内，通常可以直接点击底部的客服选项，进行在线咨询或留言。

4. 官方APP：

* 如果使用官方APP，可以在APP内直接点击“我的”或“个人中心”，然后寻找“客服”或“帮助”选项进行咨询。

建议尽量在工作时间联系客服，这样可以确保更快地得到回复。联系客服时，确保了解自己的需求以及任何相关的订单信息或问题详情，这样可以更高效地解决问题。