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AI通话是什么意思

更新时间:2024-11-27 09:04:49

导读 “AI通话”是指利用人工智能技术实现的电话通话。它基于语音识别、语音合成等人工智能技术,实现人机之间的智能交互,帮助用户完成通话录音...

“AI通话”是指利用人工智能技术实现的电话通话。它基于语音识别、语音合成等人工智能技术,实现人机之间的智能交互,帮助用户完成通话录音、语音转文字、自动拨号等功能。AI通话在一定程度上可以提高通话效率和便捷性,同时降低人力成本。例如,当用户不方便接听电话时,AI通话可以自动接听并处理来电,或者将语音信息转化为文字信息,以便用户后续查看和回复。

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AI通话是什么意思

“AI通话”是指利用人工智能技术实现的通话方式,主要依赖于语音识别、语音合成、自然语言理解等人工智能技术。在AI通话中,人工智能算法可以代替人工完成部分通话内容,如语音接听、自动外呼、通话质检等。这种通话方式有助于提升企业的服务效率,同时降低人工成本。例如,在一些客服场景中,AI通话机器人可以根据预设的流程和算法,自动接听电话并处理一些常见问题,或者在语音外呼时完成一些营销推广等任务。

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