查询AirPods保修信息，可以按照以下步骤操作：

1. 进入苹果官网（https://www.apple.com.cn/）。

2. 在页面最下方找到“查看服务和支持期限”的链接，或者从菜单栏中选择“技术支持”选项。

3. 在新页面中找到“查看您产品的保修状态”并点击进入。

4. 会出现一个查询框，在这里输入AirPods的序列号。这个序列号可以在AirPods的包装盒上找到，或者在配对到iPhone后，进入“设置”-“通用”-“关于本机”中找到。

5. 输入序列号后，点击查询，就能查看AirPods的保修信息。如果查询不到任何信息，可能该序列号已经换过或是假序列号。同时请注意，在中国区购买的AirPods是支持全球联保的。如果在购买时要求店员在发票上注明产品序列号及保修日期，并保留好购物发票和凭证，还可以更方便地申请售后服务。保修期以购买发票上的日期为准进行一年质保服务。另外也可以拨打苹果官方客服热线进行查询。如果AirPods出现故障，也可以联系苹果官方售后进行维修或更换。如果AirPods在保修期内出现故障，且经过苹果售后鉴定没有问题的话，会为用户更换全新良品或者同等品质的返修良品产品。但是有些案例出现已过保还被苹果换新的情况也存在，有时候可能由于苹果保修政策存在差异造成的误解或特殊处理案例。

以上步骤供您参考，如果遇到问题可以随时向我反馈。

airpods保修查询

要查询AirPods的保修情况，可以通过以下两种方法：

方法一：使用Apple官方客服热线查询。可以拨打苹果官方客服热线，按照提示进入保修查询界面，并提供AirPods的序列号，以查询保修状态。每个AirPods都有一个独特的序列号，这个序列号在产品的包装、重置配对的产品信息和购买凭证上都可以找到。电话查询是最直接的方式，可以实时获取保修信息。

方法二：通过苹果官网查询。可以访问苹果官网的保修页面，点击“查看您的保修状态”，输入AirPods的序列号进行查询。这种方式需要访问网络，但操作相对简单明了。如果身边没有电话，或者想更详细地了解保修信息，可以使用这种方式。查询结果可以显示产品的保修状态、预计到期时间等信息。如果AirPods仍在保修期内，还可以选择前往最近的苹果零售店进行进一步的咨询和服务。

请注意，查询前确保拥有产品的真实有效的序列号，并且提供的信息准确无误。另外，如果在查询过程中遇到任何问题或疑虑，建议直接联系苹果官方客服以获得最准确的解答和帮助。