铁路客服热线人工服务电话是**12306**。拨打该电话后，按照语音提示操作，选择语音导航上的按键“1”，即可进入客运服务系统，选择相应服务，然后根据提示提供相关信息即可接入人工客服。不过由于咨询量较大，可能需要多次拨打和等待一段时间后才能接入人工服务。如果在电话上遇到问题无法接入人工服务，可以尝试通过登录国家铁路局的官网在线客服进行反馈咨询，或者在铁路相关的公众号上联系客服。以上信息仅供参考，请以实际为准。建议拨打时尽量避开高峰期，以免因线路繁忙导致无法接入。

12306客服人工服务电话

铁路客服热线人工服务电话为**12306**，您拨打后按照提示操作即可接入人工服务。如您有铁路相关的业务问题，可以拨打此电话进行咨询办理。不过，高峰期时电话可能难以接通，建议您错开高峰时间进行拨打。