在我国，“10016”是全国统一的移动客服热线。此热线专门用于处理有关中国移动的各类问题，包括查询话费、套餐使用情况、办理业务等。客户可以通过拨打此号码，享受快速便捷的服务。请注意，如果需要拨打此电话，最好在工作时间内进行，这样能够更快地得到响应和解决相关问题。

请注意辨别其他号码与移动官方电话的差别，避免不必要的损失。如有任何疑虑，建议直接与移动运营商联系以获取准确信息。

10016是什么电话

**10016是中国联通的电话号码**。这个号码主要用于帮助用户解决联通业务方面遇到的问题，如查询话费、套餐使用情况等。拨打该号码，按照语音提示操作，可以获取相应的服务。如果需要转人工客服处理某些业务，也可根据语音提示选择相应的按键进行操作。需要注意的是，现在电信诈骗层出不穷，为保障自身财产安全，建议通过各种途径核实来电是否为官方电话。如有疑问或发现问题，请及时向有关单位或部门反映并寻求解决方案。